La Propiedad Horizontal después del 2019. Administración PH/4.0 Parte III
Algunas de las razones y acciones para destruir los mitos y paradigmas que aborda este programa para empezar a construir la nueva visión organizacional y empresarial y crear un modelo moderno de liderazgo y responsabilidad en las PH’s, con un alto contenido pedagógico y con componentes robustos en materia de convivencia, ecología, medioambiente, seguridad, cultura ciudadana, calidad de vida y felicidad, son los siguientes:
• Visión organizacional y empresarial: Las PH’s como entidades sin animo de lucro deben tener una categoría que las eleve al nivel de las sociedades, con características legales, contables, organizacionales y de rentabilidad, en el marco del concepto cooperativo, para el manejo de sus recursos y estrategias de explotación de sus bienes comunes.
• Convivencia y Felicidad: colocar la Felicidad y la Convivencia como los objetivos superiores de la PH, por encima de los temas administrativos, contables, financieros, operativos , tecnológicos, etc., debe prevalecer la atención a la temática social y de cultura ciudadana.
• La Gerencia de la Felicidad: desafío para los administradores quienes tienen la responsabilidad de desarrollar, mejorar y aplicar las mejores prácticas sobre liderazgo, cultura organizacional, manejo de la incertidumbre, satisfacción del cliente, sostenibilidad, bienestar y desarrollo social; incorporando la Felicidad en la gestión de su propiedad.
• La Planeación Estratégica: la planeación como herramienta de obligatorio uso para diseñar y construir el futuro de la PH y garantizar el bienestar y permanencia en el tiempo.
• La Creación de Riqueza: las entidades sin animo de lucro también producen riqueza y los propietarios (inversionistas) no pueden ser ajenos a esto, se mantiene la posibilidad de explotar los bienes comunes para beneficio comunal, no hay repartición de dividendos.
• Eficiencia, Eficacia, Productividad y Efectividad: términos y conceptos universales de obligatorio conocimiento y aplicabilidad en los diferentes frentes de trabajo de una PH.
• Las pequeñas sociedades y economías: Las PH’s son pequeños territorios que se integran en comunidades que producen el nacimiento de sociedades y economías, con sus bondades y complejidades que exigen un tratamiento de especial cuidado en lo legislativo.
• Las PH’s como protagonistas: Las PH’s deben constituirse en un actor importante en los estudios y análisis de los territorios donde se concentran y participar activamente en los planes de desarrollo de sus áreas de influencia.
• La Cultura Colaborativa y las Tic’s: Transito necesario y urgente en las PH’s en cabeza de sus administradores, concejos de administración, comités de convivencia y en general en todos los propietarios. Conciencia de la nueva economía y el siglo XXI.
• Despojarse de barreras y prejuicios: En la PH y sus miembros no caben la ira, la soberbia, el rencor, la intolerancia, el resentimiento y el maldito ego. Se tienen que abrir corazones y mentes a la empatía, la asertividad, la comprensión, la tolerancia, la paciencia, el perdón, el dialogo, el servicio, la colaboración, la fraternidad, la solidaridad y todos los elementos adicionales que sumen a la convivencia y la felicidad.
• Cultura PH’s Felices: reconocer y aceptar la necesidad y la importancia de construir cultura de PH en todos los integrantes de las comunidades que se reúnen en este tipo de sociedades.
• Capacitación y Formación: La PH debe incluir en sus normas y procedimientos internos, el rubro de capacitación y formación como una partida de obligatoria ejecución en procesos de educación y cultura en la formación de sus propietarios y en especial a quienes se encuentren en los órganos de administración, dirección y convivencia.
• Territorios organizados y auto gestionados: con base en el concepto organizacional, empresarial y estratégico, las PH’s deben ser auto gestionadas y sus propietarios deben estar inmersos en esta responsabilidad en su calidad de socios, accionistas, inversionistas. la administración debe recaer en una forma de contratación que garantice identidad, pertenencia, dedicación, compromiso y continuidad de políticas y estrategias en el corto , mediano y largo plazo.
• Organizaciones sustentables y sostenibles: vocación social y ecológica que transcienda y multiplique las mejores practicas en su entorno y zona de influencia.
• Vigilancia, inspección y control: debe haber una entidad gubernamental (ministerio, superintendencia, departamento.) que ejerza estas funciones y actúe frente a todos los hechos irregulares que se puedan presentar en la PH.
• Profesionalización y certificación de administradores: Las entidades de educación superior deben ofrecer programas con nivel profesional en todos sus formatos académicos.
• Adecuación reglamentaria interna: Las PH’s deben tener como condición especial, la elaboración y formalización de sus normas, reglamentos y procedimientos internos, que les permita tener una hoja de ruta o carta de navegación, con un alto contenido pedagógico, que sirva para construir disciplina y responsabilidad de propietarios comprometidos y auto incluyentes.